Lead generation dan ICP

Pertanyaan bisnis yang ingin kita jawab

Ideal customer profile menjelaskan segmen, volume biji, kemampuan bayar, lokasi, keputusan pembelian dan kebutuhan kalibrasi. Prospek hotel memiliki siklus procurement berbeda dari kafe satu outlet. Tentukan biaya mendapatkan dan merawat account, bukan mengukur lead hanya dari pesan masuk.

Contohnya dalam usaha kopi sehari-hari

• Jika memakai jasa sangrai: Usaha yang menggunakan jasa sangrai bisa menjual ke home brewer atau kafe tanpa mesin, tetapi harus memilih customer yang cocok dengan MOQ vendor, roast date dan service capability.
• Jika menyangrai kopi sendiri: Roastery kecil menarget akun yang dapat dikirim berulang secara ekonomis dari lokasi pabrik, bukan prospek terjauh dengan janji kunjungan gratis tanpa hitungan waktu.
• Jika mengelola pesanan lebih besar: Roastery komersial mengelola ICP terpisah untuk hotel, chain café, distributor dan private label, termasuk unit pengambil keputusan, procurement onboarding, standar QC dan syarat kredit.

Latihan scoring prospek: Dari 30 nama yang ditemukan, beri skor berdasarkan kebutuhan volume terdokumentasi, karakter produk sesuai, jarak dan fulfillment, kebutuhan layanan, kemampuan membayar, serta peluang pembelian ulang. Contoh hipotetis: kafe A membutuhkan 10 kg/minggu dan membayar transfer saat delivery; hotel B membutuhkan 100 kg/bulan tetapi hanya menerima invoice tempo 90 hari dan mensyaratkan onsite training. Hotel tidak otomatis prioritas karena volumenya lebih besar. Hitung expected contribution, modal kerja tertahan, biaya akuisisi dan risiko approval tiap account. Gunakan wawancara dan catatan PO, bukan scraping daftar nama lalu menyebutnya pipeline.

Tugas yang bisa kamu kerjakan

Buat daftar 30 target potensial yang relevan dan catat bukti segmennya.

Kesalahan yang harus dicegah

Melakukan blast DM tanpa mengetahui potensi volume dan siapa decision maker.

Checkpoint pemahaman

Mengapa account 100 kg/bulan dengan tempo 90 hari dapat lebih berisiko daripada kafe 10 kg/minggu prepaid? Sebutkan lima indikator ICP yang lebih dapat dibuktikan daripada jumlah follower atau luas jaringan.